22bet নিয়ম ও শর্তাবলী

22bet (এরপরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "22bet" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন স্পোর্টসবেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সব সেবা 22bet কর্তৃক পরিচালিত। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সহ সব ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

22bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে:

• আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
• আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত।
• আপনি আইনত এই ধরনের চুক্তিতে প্রবেশ করার যোগ্য।
• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।
• অনলাইন বেটিং আপনার এলাকায় আইনত নিষিদ্ধ নয়।

22bet যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

22bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকতে হবে:

• ন্যূনতম বয়স ১৮ (আঠারো) বছর পূর্ণ হতে হবে।
• শুধুমাত্র একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি আছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা তাদের তহবিল দিয়ে বেটিং করা নিষিদ্ধ।
• প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং আপনার অবস্থান থেকে আইনসম্মত হতে হবে।

22bet বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি দেখাতে বলতে পারে। যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত রাখা হতে পারে।

22bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হতে পারে এবং সব জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে উভয়ই বন্ধ করা হবে।
• নিবন্ধনের পর 22bet KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে।
• যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি প্রয়োজন হতে পারে।
• ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট চাওয়া হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 22bet সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

22bet বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য bKash, Nagad, Rocket সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়।

জমা সংক্রান্ত শর্ত:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• জমার প্রমাণ হিসেবে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 22bet সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে।

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে (জমা পদ্ধতির সীমার মধ্যে)।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ৫–৩০ মিনিট সময় লাগে।
• সন্দেহজনক পরিস্থিতিতে 22bet উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

22bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রথম জমায় একবারই পাওয়া যায়।
• সব বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি রাখতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অন্যান্য উপায়ে বোনাস অপব্যবহার করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• 22bet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অর্জনের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার না করলে মেয়াদ শেষ হয়ে যেতে পারে।
• বোনাস শর্তের বিস্তারিত তথ্যের জন্য সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজ দেখুন।

22bet-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট খেলা বা ইভেন্টের জন্য আলাদা নিয়ম থাকতে পারে।

• একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না, তবে ক্যাশআউট সুবিধা উপলব্ধ থাকলে তা ব্যবহার করা যেতে পারে।
• প্রতিটি গেম বা ইভেন্টে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনশীল। বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 22bet সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের ভিত্তিতে বাজি রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• BPL, IPL, T20 বা অন্যান্য ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট স্পোর্টস রুলস প্রযোজ্য।
• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বাজির অর্থ ফেরত বা বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, ফিশিং বা যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
• সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বেটিং করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক পরিচয়ে বোনাস সংগ্রহ করা।
• তৃতীয় পক্ষের জন্য বেটিং করা বা তাদের অর্থ ব্যবহার করা।
• কোলুশন (দলগত সুবিধার জন্য যোগসাজশ) বা যেকোনো ধরনের প্রতারণা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা অখণ্ডতার বিরুদ্ধে কোনো পদক্ষেপ নেওয়া।

22bet দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা মনে করি বিনোদন সব সময় একটি নিরাপদ সীমার মধ্যে থাকা উচিত। কোনো খেলোয়াড় যদি অনুভব করেন যে গেমিং তাদের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

• 22bet সুরক্ষামূলক সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয় — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা সেট করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধায় আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে বিরতি নিতে পারবেন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার জন্য অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হয়।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে পেশাদার সহায়তা নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

22bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়।

• সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

22bet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা প্রমাণিত হলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
• আপনার নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন বা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের আবেদনে)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে অবৈধ কার্যক্রম ব্যতীত অন্য কারণে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে (যেখানে প্রযোজ্য)। আপনিও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

22bet প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিম্নলিখিত বিষয়ে 22bet-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বা বেটিং বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi ইত্যাদি) পরিষেবায় বিঘ্ন ঘটলে।
• আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য।
• বেটিং থেকে সরাসরি আর্থিক ক্ষতির জন্য (বেটিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম)।

22bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• এই পেজে "সর্বশেষ সংশোধন" তারিখ আপডেট করব।
• নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠাতে পারি।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: [email protected]